Le secteur technologique a été l’un des grands gagnants du confinement imposé pour contenir la pandémie de coronavirus, car les entreprises ont accéléré leurs plans pour accroître la flexibilité de leurs opérations.
Les services informatiques ont joué un rôle essentiel dans la facilitation des pratiques de travail flexibles, notamment en permettant aux employés et aux clients d’accéder aux fonctions de l’entreprise à partir de sites distants. Les fonctions commerciales automatisées grâce à des technologies telles que l’intelligence artificielle ou l’automatisation des processus robotiques ont été moins touchées par les restrictions à la mobilité de la main-d’œuvre. La demande en matière de cybersécurité a également bénéficié du fait que les entreprises se sont efforcées de garantir un environnement de travail cybersécurisé.
Certaines de ces pratiques sont devenues courantes et continueront à étayer les dépenses continues en matière de technologies habilitantes.
Les principales tendances qui auront un impact sur les fournisseurs de technologie d’ici 2025 – L’organisme de recherche mondial Gartner a mis en évidence les principales tendances qui auront un impact sur les fournisseurs de technologie d’ici 2025.
Mais alors que le monde entre dans une nouvelle ère post-Covid-19, assombrie par la guerre en Ukraine et une flambée de l’inflation et des coûts d’emprunt, le marché risque de s’emballer. La croissance s’est ralentie et le secteur technologique a peut-être surestimé le marché des services informatiques.
Le secteur est conscient qu’il y a eu un hiatus dans la demande à la suite des rapports faisant état de licenciements massifs dans des entreprises telles que Meta, Amazon et Google. Mais la réduction de la demande sera plus intense que ne le prévoient de nombreux acteurs du secteur.
Boom et récession
Si l’on considère la croissance moyenne en 2020 et 2021 comme une vision optimiste de l’évolution permanente de la demande liée aux pandémies et qu’on la compare à nos dernières prévisions, le secteur technologique américain pourrait avoir surestimé le marché des services informatiques de plus de 120 milliards de dollars d’ici 2030, ce qui équivaut à un cinquième de la production totale du secteur américain en 2023.
Deux facteurs expliquent cette situation. Le premier est le bon vieux cycle économique, c’est-à-dire les périodes d’expansion et de récession. L’économie mondiale traverse son propre cycle et la fortune du secteur est toujours liée à des conditions macroéconomiques plus larges.
Nos prévisions pour la croissance économique en 2023 sont modérées : l’activité ralentit en raison du ralentissement général de l’investissement des entreprises. Les investissements en capital fixe représentent environ deux tiers de la production totale des services informatiques.
Pendant ce temps, la Réserve fédérale américaine relève agressivement ses taux pour contrôler l’inflation, ce qui étouffera l’appétit des entreprises pour l’investissement dans le secteur.
Comment la crise du coût de la vie affectera-t-elle le secteur technologique ? – Voici comment le secteur des technologies est affecté par la crise du coût de la vie et comment il est possible d’y faire face.
Deuxièmement, on s’attend à un ralentissement des investissements dans le secteur technologique en raison d’un retour à l’activité élevée causée par la pandémie. Les recettes publicitaires et la demande de services informatiques ont augmenté, et les entreprises technologiques parient sur la poursuite de cette forte croissance. En 2020 et 2021, l’emploi dans le secteur de l’information a connu son taux de croissance le plus rapide depuis deux décennies.
Récemment, cette tendance s’est inversée : les entreprises réduisent désormais leurs dépenses informatiques après la récente vague d’investissements. Les investissements dans la technologie devraient diminuer en raison d’un retour de l’activité élevée causée par la pandémie. De nombreuses entreprises de premier ordre, dont Alphabet et Twitter, ont annoncé d’importantes suppressions d’emplois au cours des derniers mois. Cela indique clairement que le secteur devrait ralentir au cours de l’année 2023.
Malgré ce double coup dur, à savoir un retournement du cycle économique et des entreprises qui réduisent leurs dépenses après avoir beaucoup investi pendant la pandémie, la nature essentielle des services pour le fonctionnement quotidien des entreprises garantit que les taux de croissance absolus restent supérieurs à ceux de l’économie dans son ensemble.
Bien que cette situation soit conforme aux récessions précédentes – y compris la pandémie de coronavirus et la crise financière mondiale – le danger est que l’industrie ignore les signes d’alerte jusqu’à ce qu’il soit trop tard. Même si nous allons de l’avant et apprenons à vivre avec Covid-19, l’impact de la pandémie continuera à façonner l’avenir.
Max Anderson est économiste principal, spécialiste de l’industrie, à Oxford Economics.
Sur le même sujet :
3 carrières technologiques à l’abri de la récession – Malgré la stagnation de l’économie britannique et le ralentissement mondial de l’industrie technologique, voici trois carrières technologiques qui résistent à la récession.